Les discussions difficiles, ça vous rend nerveux? Que ce soit pour annoncer de mauvaises nouvelles, aborder un sujet délicat ou recadrer un comportement, ces moments peuvent vite devenir tendus et inconfortables. Pourtant, savoir les gérer avec tact et calme est une compétence essentielle au travail.Dans cette formation, vous apprendrez à préparer vos discussions difficiles de manière à réduire votre anxiété, à aborder les sujets sensibles avec respect et à adapter votre approche selon le contexte. Parce qu’avec les bons outils, même les conversations les plus délicates peuvent mener à des résultats constructifs!
Cette formation s’adresse à tous les employés et gestionnaires
De préparer des discussions difficiles et réduire votre anticipation
De tenir des discussions constructives de façon calme et respectueuse
D'identifier l'approche appropriée et d'adapter votre intervention selon le contexte
Boostalab offre des formations interactives sur les compétences humaines et les risques psychosociaux pour cultiver un environnement de travail qui allie performance et bien-être.
le prix est calculé en fonction de toutes les formations présentes dans le panier
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