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Cortesía en el trabajo

Idiomas disponibles: Francés, inglés y español
Duración: 15min Validez: 12 meses

La falta de cortesía en el lugar de trabajo se identifica como un comportamiento que, si bien no es significativo ni grave, viola las reglas de respeto en el lugar de trabajo.Esta formación le guiará a través del conjunto de normas básicas que le permitirán reconocer las infracciones de cortesía en el trabajo e identificar los pasos para resolver el incivismo, así como identificar el comportamiento y la actitud correctos a adoptar en el trabajo.

Destinatarios

Está dirigido a todos los trabajadores que deseen adquirir conocimientos para comprender los fundamentos del concepto de cortesía en el trabajo.

Objetivos

  • Reconocer el incivismo en el trabajo;
  • Aprenda a reaccionar ante el incivismo;
  • Conozca sus derechos y deberes en materia de cortesía en el trabajo.
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Esta formación está reconocida por el RBQ, el CMMTQ y el CMEQ como parte de la formación continua obligatoria.

Dispensador: 5831-8320

Número de formación: 5831-8320-F023

Coste de formación 10,00 $ / persona
Coste de formación 10,00 $ / persona

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